
[10日 ロイター] – 米人工知能(AI)開発企業オープンAIは10日、チャットGPT内で「Businesses」のベータ版をリリースすると発表した。これにより、企業は自社のプロフィールを登録・管理したり、情報を更新したり、チャットボット上でユーザーが自社とどのように関わり合っているかを追跡したりできるようになる。
- 「Business Hub」と呼ばれるツールを通じて、企業はチャットGPT上で自社のビジネスを登録でき、認証が完了すれば、主要な詳細情報を更新したり、価格や在庫状況を含む商品フィードを追加したりすることが可能になる。
- これによりメンション数、閲覧数、ウェブサイトへのクリック数などが集計されたインサイトも表示されるという。
- また、「Business Agents」と呼ばれる別のツールにより、ユーザーは企業のエージェントとチャットを行い、製品やサービスについて質問できるようになる。オープンAIは当初、この機能を米国内の適格な電子商取引・オンラインサービス事業者に提供する。
- オープンAIは、ユーザーの会話やBusiness Agentのチャット内容を企業と共有することはないと述べた。